ระบบเสียงล่ามแปลพร้อมกัน: ออดิโออินเทอร์เฟซหลายแชนแนล Dante และอินฟราเรด

สำหรับงานส่วนใหญ่ เรื่องเสียงล่ามง่ายมาก ผู้ร่วมงานสแกน QR โค้ด แล้วฟังล่ามจากโทรศัพท์ของตัวเอง ไม่ต้องแจกเครื่องรับ ไม่ต้องเช่าหูฟัง ไม่ต้องมีอุปกรณ์เพิ่ม ทั้งหมดนี้แอปสำหรับผู้ฟังของ Interpretwise จัดการให้ครบ

แต่แต่ละงานก็ไม่เหมือนกัน

บางฮอลล์มีเครื่องรับ IR หรือ FM ไว้แจกผู้ร่วมงานอยู่แล้ว บางงานมีสถานีโทรทัศน์ที่ต้องการแต่ละภาษาแยกกันไปออกอากาศ บางงานต้องส่งเสียงไปที่วิทยุ ไลฟ์สตรีม เครื่องอัดเสียง หรือห้องผู้สื่อข่าวที่ต้องการเสียงแยกของตัวเอง แพลตฟอร์มล่ามมืออาชีพต้องรองรับงานแบบนี้ได้ด้วย ไม่ใช่แค่งานง่ายๆ

ตรงนี้เองที่ต้องวางระบบเสียงล่ามแปลพร้อมกันให้ถูก เสียงจากเวทีต้องเข้าถึงระบบล่าม และทุกภาษาที่แปลแล้วต้องออกทางแชนแนลของตัวเอง ไปถึงปลายทางที่ถูกต้อง ถ้าเดินสัญญาณผิด ภาษาเยอรมันอาจไปโผล่ในเครื่องรับภาษาฝรั่งเศส หรือเสียงแปลดังออกลำโพงในฮอลล์

บทความนี้จะอธิบายว่าเมื่อไหร่ต้องเดินสัญญาณเสียง ระบบทำงานอย่างไร ทำไมทำในเบราว์เซอร์ไม่ได้ และวิธีเชื่อมทุกอย่างเข้าด้วยกันด้วย Interpretwise Console แอปฟรีของเราสำหรับ Mac

เมื่อไหร่ใช้แค่แอปก็พอ เมื่อไหร่ต้องเดินสัญญาณเสียง

งานสัมมนา ประชุมพนักงาน หรืองานอบรมที่ทุกคนมีโทรศัพท์ ใช้แอปอย่างเดียวก็จบ ผู้ร่วมงานเลือกภาษา ฟังผ่านหูฟังของตัวเอง และอ่านคำบรรยายสดได้ ผู้จัดงานไม่ต้องแจกอุปกรณ์แล้วตามเก็บคืน

คุณต้องเดินสัญญาณเสียงเมื่อภาษาต่างๆ ต้องไปที่อื่นนอกจากโทรศัพท์ ดังนี้

• เครื่องรับอินฟราเรดและ FM ที่ฮอลล์มีอยู่แล้ว แต่ละภาษาไปที่แชนแนลของตัวเองบนเครื่องส่ง
• โทรทัศน์และวิทยุ สถานีรับแต่ละภาษาเป็นสัญญาณเสียงแยกกัน
• ไลฟ์สตรีมและแพลตฟอร์มอื่นๆ แต่ละภาษาเข้าโต๊ะควบคุมการถ่ายทอดหรือเครื่องเข้ารหัส (encoder)
• การอัดเสียง แยกแทร็กละภาษา ไว้เก็บเป็นหลักฐาน ตัดต่อ หรือทำรายงานการประชุม
• จุดอื่นในสถานที่จัดงาน เช่น ห้องผู้สื่อข่าว โซน VIP ห้องรองรับคนล้นฮอลล์ หรือบูธล่าม

ที่สำคัญคือ แอปยังใช้ได้ตามปกติ การเดินสัญญาณเสียงไม่ได้มาแทนโทรศัพท์ แต่เพิ่มปลายทางอื่นเข้าไป และทุกปลายทางได้ยินเสียงพร้อมกัน

ระบบเสียงล่ามแปลพร้อมกันทำงานอย่างไร

ในระบบล่ามทุกระบบ เสียงเดินทางสองทาง

เสียงจากเวทีเข้าระบบ ช่างเสียงส่งเสียงทุกอย่างที่พูดบนเวทีจากมิกเซอร์มายังระบบล่าม ถ้าใช้ออดิโออินเทอร์เฟซระดับมืออาชีพ สัญญาณนี้จะเข้ามาทางแชนแนลที่ตกลงกันไว้ เช่น แชนแนล 7 จาก 16 แชนแนล

ภาษาต่างๆ ออกจากระบบ ระบบล่ามส่งเสียงกลับมาเป็นสัญญาณแยก ภาษาละหนึ่งสัญญาณ และแต่ละภาษาต้องลงแชนแนลของตัวเอง เช่น แชนแนล 1 ภาษาอังกฤษ แชนแนล 2 ภาษาเยอรมัน ต่อไปเรื่อยๆ

งานแปลเกิดขึ้นบนคลาวด์ของ Interpretwise ที่นั่น AI และล่ามแปลทุกภาษาแบบเรียลไทม์ ส่วนการเดินสัญญาณเสียงมีหน้าที่แค่เชื่อมคลาวด์เข้ากับอุปกรณ์ในฮอลล์

ทำไมทำในเบราว์เซอร์ไม่ได้

คอนโซลล่ามส่วนใหญ่ทำงานในเบราว์เซอร์ ซึ่งเพียงพอสำหรับงานเล็ก เช่น มีออดิโออินเทอร์เฟซ USB ตัวเดียว เสียงจากเวทีเข้าแชนแนล 1 และ 2 และผู้ร่วมงานฟังจากโทรศัพท์

แต่พอต่ออุปกรณ์ระดับมืออาชีพ เบราว์เซอร์จะติดข้อจำกัดสามข้อ:

1. มองเห็นแค่สองแชนแนล เบราว์เซอร์มองออดิโออินเทอร์เฟซ 16 แชนแนลเป็นแค่ไมโครโฟนสเตอริโอธรรมดา ถ้าเสียงจากเวทีเข้ามาทางแชนแนล 7 เบราว์เซอร์ก็ดึงเสียงนั้นมาใช้ไม่ได้
2. ส่งเสียงแยกแชนแนลได้ไม่เสถียร ถ้าอุปกรณ์มีเอาต์พุตมากกว่าสองช่อง เสียงอาจดังออกลำโพงคอมพิวเตอร์ไปด้วย เราทดสอบกับอุปกรณ์จริงมาแล้ว คอนโซลบนเบราว์เซอร์ของเราจึงไม่ให้เลือกอุปกรณ์แบบนี้เลย เพราะดีกว่าปล่อยให้เสียงแปลหลุดออกไปในฮอลล์
3. ไม่บอกว่าต่ออุปกรณ์อะไรอยู่ คุณไม่เห็นว่าอุปกรณ์มีกี่แชนแนลและใช้ sample rate เท่าไร จึงตรวจการต่อสายล่วงหน้าไม่ได้

ปัญหานี้ไม่ได้เกิดกับ Dante อย่างเดียว ออดิโออินเทอร์เฟซ USB หรือ Thunderbolt ทั่วไปที่มี 8 หรือ 16 แชนแนลขึ้นไป แบบที่ทีมเสียงส่วนใหญ่มีอยู่แล้ว ก็เจอปัญหาเดียวกันทุกข้อ ถ้าไม่มีเครื่องมือเสริม เบราว์เซอร์ก็เดินสัญญาณหลายแชนแนลไม่ได้

ทางแก้ที่ใช้กันทั่วไปจึงเป็นการเพิ่มเครื่องมือพวกนี้เข้าไป เช่น ไดรเวอร์เสียงเสมือน โปรแกรมแยกแชนแนล กล่อง RSI หรือใช้คอมพิวเตอร์เครื่องละภาษา ทุกอย่างมีค่าใช้จ่าย ต้องตั้งค่า และเพิ่มจุดที่อาจพังในวันงาน

Interpretwise Console ตัดตัวกลางพวกนี้ออกทั้งหมด แอปเชื่อมกับระบบเสียงของ Mac โดยตรง คุณจึงใช้ทุกแชนแนลของออดิโออินเทอร์เฟซทุกตัวได้จาก Mac เครื่องเดียว

ขั้นที่ 1: ตรวจออดิโออินเทอร์เฟซและเสียงจากเวที

เปิด Interpretwise Console แล้วคุณจะเห็นอุปกรณ์เสียงทุกตัวที่ต่ออยู่ได้ตั้งแต่ก่อนลงชื่อเข้าใช้ พร้อมจำนวนอินพุตและเอาต์พุต และ sample rate ของแต่ละตัว เมื่อเสียบออดิโออินเทอร์เฟซตัวใหม่ รายการจะอัปเดตเอง

จากนั้นเช็กเสียงจากเวที เลือกอุปกรณ์และแชนแนลที่ช่างเสียงบอกไว้ แล้วดูมิเตอร์ระดับเสียง ถ้ามิเตอร์ขยับตอนมีคนพูดบนเวที แปลว่าต่อถูกแล้ว การเช็กนี้ทำได้แม้ไม่มีอินเทอร์เน็ต จึงทำระหว่างซ้อมได้เลย ไม่ต้องรอให้เน็ตของฮอลล์พร้อม

ขั้นที่ 2: รับเสียงจากเวทีเข้าระบบ

ลงชื่อเข้าใช้ เปิดงานของคุณ แล้วไปที่คอนโซลถ่ายทอดสด ในส่วน ฟลอร์และเอนจิน AI ให้เลือกออดิโออินเทอร์เฟซ แล้วเลือกแชนแนลที่เสียงจากเวทีเข้ามา จะเป็นแชนแนล 1, 7 หรือ 15 ก็ได้ ไม่ต้องย้ายสายที่มิกเซอร์ให้เสียงลงแชนแนล 1 และ 2 อีกแล้ว

ออดิโออินเทอร์เฟซตัวเดียวรับเสียงจากเวทีและส่งภาษาต่างๆ ออกไปได้พร้อมกัน เพราะอินพุตกับเอาต์พุตแยกกัน ตัวอย่างเช่น เสียงจากเวทีเข้าอินพุต 1 และหกภาษาออกทางเอาต์พุต 1-6 ของอุปกรณ์ตัวเดียวกัน

ขั้นที่ 3: ส่งแต่ละภาษาออกแชนแนลของตัวเอง

เปิด คอนโซลกำหนดเส้นทางเสียง/วิดีโอ แต่ละภาษาในงานมีแถวของตัวเอง ให้เลือกอุปกรณ์และแชนแนลในแถวนั้น เช่น ภาษาอังกฤษไปแชนแนล 1 ภาษาลิทัวเนียไปแชนแนล 2 ภาษาเยอรมันไปแชนแนล 3 ภาษาฝรั่งเศสไปแชนแนล 4 แต่ละภาษาออกไปเป็นสัญญาณแยก เสียงสะอาด ไม่ปนกับภาษาอื่น

เลือกได้ทุกแชนแนลของอุปกรณ์ ไม่ใช่แค่สองแชนแนลแรก แต่ละภาษาปรับระดับเสียง เลือกโมโนหรือสเตอริโอ และปิดเสียงได้แยกกัน

เมื่อต่อทุกอย่างเรียบร้อย ให้บันทึกการตั้งค่าเป็นพรีเซ็ต ถ้างานสัมมนาจัดสามวัน หรือจัดที่ฮอลล์เดิมทุกปี ก็เรียกการตั้งค่าทั้งหมดกลับมาได้ในคลิกเดียว

ส่งเสียงล่ามผ่านเครือข่าย Dante

ไม่จำเป็นต้องใช้ Dante ทุกอย่างข้างต้นใช้ได้กับออดิโออินเทอร์เฟซหลายแชนแนลทั่วไป แต่ถ้าฮอลล์ส่งเสียงผ่านเครือข่าย Dante อยู่แล้ว งานจะง่ายขึ้นอีก

Dante Virtual Soundcard (หรือออดิโออินเทอร์เฟซ Dante ที่ต่อกับ Mac) Mac จะมองเห็นเป็นอุปกรณ์เสียงหลายแชนแนลธรรมดาตัวหนึ่ง Interpretwise Console จึงเห็นทุกแชนแนลของอุปกรณ์นี้

1. เปิด Dante Virtual Soundcard แล้วตั้งค่าเป็น 48 kHz ซึ่งเป็นค่าที่ Interpretwise ใช้
2. ในคอนโซลถ่ายทอดสด เลือกอุปกรณ์ Dante เป็นอินพุตเสียงจากเวที และเลือกแชนแนล Dante ที่ช่างเสียงส่งเสียงจากเวทีมาให้
3. ในคอนโซลกำหนดเส้นทางเสียง ให้แต่ละภาษามีแชนแนล Dante ของตัวเอง
4. ใน Dante Controller ให้กำหนดเส้นทางแชนแนลเหล่านี้ไปยังปลายทางที่ต้องการ เช่น เครื่องส่ง มิกเซอร์หลักหน้าเวที (FOH) รถถ่ายทอดสด เครื่องอัดเสียง หรือบูธล่าม

แค่สายแลนเส้นเดียวก็รับเสียงจากเวทีเข้ามาและส่งทุกภาษาออกไปได้ ไม่ต้องมีตัวแปลงสัญญาณหรือการ์ดเสียงเพิ่ม ส่วนระบบเสียงของฮอลล์ก็เห็นแต่ละภาษาเป็นแหล่งสัญญาณ Dante ธรรมดา

ต่อเข้าระบบล่ามอินฟราเรด (IR) และ FM

ฮอลล์จัดประชุมหลายแห่งมีระบบล่ามอินฟราเรดหรือ FM อยู่แล้ว เครื่องส่งของระบบเหล่านี้มีอินพุตภาษาละหนึ่งช่อง การต่อจึงง่าย แค่ต่อเอาต์พุตแต่ละช่องของออดิโออินเทอร์เฟซ (หรือแชนแนล Dante แต่ละแชนแนล) เข้ากับอินพุตที่ตรงกันของเครื่องส่ง แล้วส่งเสียงภาษาต้นฉบับเข้าแชนแนลภาษาต้นฉบับ

ปรับระดับเสียงของแต่ละภาษาให้เหมาะกับเครื่องส่ง จากนั้นถือเครื่องรับเดินรอบฮอลล์และเช็กทุกแชนแนลก่อนเปิดให้ผู้ร่วมงานเข้า โทรศัพท์ก็ยังใช้ได้พร้อมกัน คุณจึงแจกเครื่องรับแค่แถวหน้า แล้วให้คนอื่นฟังจากโทรศัพท์ของตัวเองก็ได้

ส่งภาษาเดียวไปหลายจุดพร้อมกัน

ในงานจริง ภาษาเดียวมักต้องส่งไปหลายที่ กด เพิ่มปลายทาง แล้วภาษาเดียวกันจะไปถึงเครื่องส่ง IR มิกเซอร์สำหรับไลฟ์สตรีม และเครื่องอัดเสียงได้พร้อมกัน แต่ละปลายทางตั้งระดับเสียงแยกกันได้ ไม่ต้องใช้สปลิตเตอร์หรือออดิโออินเทอร์เฟซตัวที่สอง

เช็กลิสต์ก่อนเปิดให้ผู้ร่วมงานเข้าฮอลล์

• ออดิโออินเทอร์เฟซหรือ Dante Virtual Soundcard แสดงจำนวนแชนแนลครบตามที่ต้องการ และตั้งไว้ที่ 48 kHz
• เช็กเสียงจากเวทีแล้ว มีสัญญาณเข้าในแชนแนลที่ตกลงกันไว้
• ทุกภาษามีแชนแนลของตัวเอง และเลขแชนแนลตรงกับตารางต่อสายของเครื่องส่งหรือมิกเซอร์
• ตั้งระดับเสียงครบทุกปลายทาง และไม่มีปลายทางไหนถูกปิดเสียงไว้โดยไม่ตั้งใจ
• ลองถ่ายทอดสั้นๆ แล้วใช้เครื่องรับฟังให้ครบทุกแชนแนล
• บันทึกการตั้งค่าเป็นพรีเซ็ตไว้สำหรับงานครั้งถัดไป

คำถามที่พบบ่อย

ทุกงานต้องเดินสัญญาณเสียงล่ามไหม

ไม่จำเป็น งานส่วนใหญ่ใช้แค่แอปสำหรับผู้ฟังของ Interpretwise ก็พอ ผู้ร่วมงานสแกน QR โค้ดแล้วฟังจากโทรศัพท์ ต้องเดินสัญญาณเสียงก็ต่อเมื่อภาษาต่างๆ ต้องไปถึงเครื่องรับอินฟราเรดหรือ FM โทรทัศน์ วิทยุ ไลฟ์สตรีม เครื่องอัดเสียง หรืออุปกรณ์อื่นด้วย

เดินสัญญาณหลายแชนแนลต้องใช้ Dante ไหม

ไม่ต้อง ออดิโออินเทอร์เฟซ USB หรือ Thunderbolt ทั่วไปที่มี 8 หรือ 16 แชนแนลขึ้นไปก็ใช้ได้เหมือนกัน เสียงจากเวทีเข้าอินพุตไหนก็ได้ และแต่ละภาษาออกเอาต์พุตของตัวเอง Dante จะสะดวกมากถ้าฮอลล์ส่งเสียงผ่านเครือข่ายอยู่แล้ว

ส่งเสียงล่ามแปลพร้อมกันเข้า Dante โดยไม่ซื้ออุปกรณ์เพิ่มได้ไหม

ได้ เปิด Dante Virtual Soundcard บน Mac ที่ติดตั้ง Interpretwise Console ไว้ ส่งแต่ละภาษาไปที่แชนแนล Dante ของตัวเอง แล้วกำหนดเส้นทางต่อใน Dante Controller ไม่ต้องใช้กล่อง RSI หรือตัวแปลงสัญญาณ

ทำไมเบราว์เซอร์มองไม่เห็นแชนแนล 7 ของออดิโออินเทอร์เฟซ

เบราว์เซอร์รับเสียงจากอุปกรณ์ได้แค่สองแชนแนล และส่งเสียงแยกแชนแนลได้ไม่เสถียร ถ้าไม่มีเครื่องมือเสริม แชนแนลอื่นจึงใช้ไม่ได้ ส่วน Interpretwise Console เชื่อมกับระบบเสียงของ Mac โดยตรง จึงเห็นทุกแชนแนล

ส่งเสียงล่ามได้กี่ภาษา

ได้ทุกภาษาในงาน ขอแค่ออดิโออินเทอร์เฟซหรือระบบ Dante ของคุณมีเอาต์พุตพอ ภาษาละหนึ่งแชนแนล หรือสองแชนแนลถ้าส่งแบบสเตอริโอ

ใช้เครื่องรับอินฟราเรดกับโทรศัพท์ในงานเดียวกันได้ไหม

ได้ ภาษาเดียวกันส่งถึงทั้งเครื่องส่งและโทรศัพท์ของผู้ร่วมงานได้พร้อมกัน

ต้องใช้ Mac ไหม

ต้องใช้ ถ้าจะเดินสัญญาณหลายแชนแนลหรือใช้ Dante ส่วน Interpretwise Console เป็นแอปฟรี ดาวน์โหลดได้จาก Mac App Store แต่ถ้าใช้ออดิโออินเทอร์เฟซสเตอริโอตัวเดียว คอนโซลบนเบราว์เซอร์ก็พอ

เดินสัญญาณเสียงแล้วเสียงล่ามจะดีเลย์มากขึ้นไหม

ไม่ งานแปลยังเกิดบนคลาวด์ของ Interpretwise เหมือนเดิม ที่เปลี่ยนไปมีแค่ปลายทางของเสียงหลังจากถึง Mac ของคุณแล้ว

การเดินสัญญาณเสียงที่ดีคือการเดินสัญญาณที่ไม่มีใครสังเกตเห็น ผู้ฟังทุกคนได้ยินภาษาของตัวเองในแชนแนลที่ถูกต้อง และไม่มีใครในฮอลล์ได้ยินเสียงแปลที่ตัวเองไม่ได้เลือก ถ้าคุณทำงานกับออดิโออินเทอร์เฟซหลายแชนแนล Dante หรือระบบอินฟราเรด ดาวน์โหลด Interpretwise Console ฟรีจาก Mac App Store ได้เลย ดูเส้นทางสัญญาณแบบครบทุกขั้นได้ใน คู่มือเชื่อมต่อระบบ AV หรือถ้าอยากวางแผนงานครั้งถัดไปร่วมกับเรา ติดต่อเรา