Требования к подключению
| Соединение | Требование |
|---|---|
| Канал оператора | Рекомендуется проводное подключение. Около 1 Mbps на отдачу только для звука; 5 Mbps на отдачу при передаче сигнала с камеры. Резервный роутер 4G/5G - стандартная хорошая практика и полностью поддерживается. |
| Файрвол | Только исходящий трафик: TCP 443 (TLS) для страниц и сигнализации плюс UDP-порты для медиа к серверам Interpretwise, с автоматическим переходом на TCP, когда UDP заблокирован. Ничего входящего, без VPN, без серверов на площадке. |
| Аудитория | Примерно 0.15 Mbps на слушателя. 300 смартфонов в Wi-Fi площадки - это около 45 Mbps суммарного входящего трафика; участники на мобильном интернете снимают эту нагрузку с сети площадки полностью. |
| Проверка сети площадки | Входит в техническую репетицию перед мероприятием: мы проверяем реальную сеть площадки на всём пути сигнала ещё до дня мероприятия. |
Что происходит при обрыве связи
- Обрыв связи у слушателя - Плеер переподключается автоматически (смена сети, переход с Wi-Fi на 4G, короткие перебои). Пока поток недоступен, слушатели видят экран ожидания, а звук возобновляется автоматически.
- Обрыв связи у оператора - Консоль заново проходит авторизацию сессии и восстанавливает сигнал; мероприятие не нужно создавать заново. С проводным каналом и резервом 4G/5G это перебой в несколько секунд.
- Потери пакетов, а не только обрывы - Аудиопотоки несут упреждающую коррекцию ошибок, настроенную под реальные сети, поэтому при неидеальном Wi-Fi качество снижается плавно, а звук не пропадает.
- На стороне платформы - Продакшн работает по схеме blue/green: новые версии ПО поднимаются рядом со старой, и развёртывания никогда не прерывают живое мероприятие. Запись идёт на стороне сервера.
Приоритет звука заложен в архитектуре
Переведённый звук и субтитры всегда в приоритете. В гибридных комнатах первым снижается качество видео, и при ограниченной полосе оно может полностью приостановиться, пока звук продолжается без перерывов; на крупных живых мероприятиях поток для аудитории намеренно содержит только звук и субтитры - именно это делает его настолько устойчивым в перегруженных сетях площадок.
Масштаб
Размер аудитории. Мероприятия штатно и без труда обслуживают сотни одновременных онлайн-слушателей. Сообщите нам ожидаемый размер аудитории на установочном звонке, и мы заранее подготовим и проверим ресурсы под ваше мероприятие.