Prérequis de connectivité
| Connexion | Exigence |
|---|---|
| Liaison montante opérateur | Connexion filaire recommandée. Environ 1 Mbps en émission pour l'audio seul ; 5 Mbps en émission avec le flux caméra. Un routeur de secours 4G/5G est une bonne pratique courante et totalement prise en charge. |
| Pare-feu | Sortant uniquement : TCP 443 (TLS) pour les pages et la signalisation, plus les ports média UDP vers les serveurs Interpretwise, avec repli automatique en TCP lorsque l'UDP est bloqué. Rien d'entrant, pas de VPN, aucun serveur sur place. |
| Public | Environ 0.15 Mbps par auditeur. 300 téléphones sur le Wi-Fi du lieu représentent environ 45 Mbps de débit descendant cumulé ; les participants en données mobiles déchargent entièrement ce trafic. |
| Vérification du réseau du lieu | Incluse dans la répétition technique préalable : nous vérifions le réseau réel du lieu de bout en bout avant le jour de l'événement. |
Que se passe-t-il en cas de coupure
- La connexion d'un auditeur tombe - Le lecteur se reconnecte automatiquement (changements de réseau, passages du Wi-Fi à la 4G, brèves coupures). Tant qu'un flux est indisponible, les auditeurs voient un écran d'attente et l'audio reprend automatiquement.
- La connexion de l'opérateur tombe - La console réauthentifie sa session et rétablit le flux ; l'événement n'a pas besoin d'être recréé. Avec une liaison filaire et un secours 4G/5G, il s'agit d'une interruption de quelques secondes.
- Perte de paquets, pas seulement les coupures - Les flux audio intègrent une correction d'erreurs (FEC) réglée pour les réseaux réels, si bien qu'un Wi-Fi imparfait se dégrade progressivement au lieu de couper.
- Côté plateforme - La production fonctionne en bleu/vert : les nouvelles versions logicielles démarrent à côté de l'ancienne, et les déploiements n'interrompent jamais un événement en direct. Les enregistrements s'exécutent côté serveur.
La priorité à l'audio, par conception
L'audio interprété et les sous-titres sont toujours prioritaires. Dans les salles de réunion hybrides, la qualité vidéo se dégrade en premier et peut s'interrompre complètement lorsque la bande passante est limitée, tandis que l'audio continue sans interruption ; pour les grands événements en direct, le flux destiné au public est délibérément limité à l'audio et aux sous-titres - ce qui le rend si résistant sur les réseaux de salle saturés.
Capacité
Capacité du public. Un événement accueille sans difficulté plusieurs centaines d'auditeurs en ligne simultanés. Indiquez-nous la taille de public attendue lors de l'appel de configuration : nous provisionnons et vérifions la capacité de votre événement à l'avance.