Pakalpojumu sniegšanas noteikumi

01Vienošanās

Šie pakalpojumu sniegšanas noteikumi („Noteikumi”) regulē Interpretwise platformas, tīmekļa vietņu, vadības paneļa un saistīto pakalpojumu („Pakalpojumi”) lietošanu; tos nodrošina Interpretwise, MB, uzņēmuma kods 307241156, Girulių g. 10, LT-12112 Vilnius, Lithuania. Reģistrējot kontu vai lietojot Pakalpojumus, jūs noslēdzat ar mums saistošu vienošanos. Ja reģistrējaties uzņēmuma vai organizācijas vārdā, jūs apliecināt, ka esat pilnvarots uzņemties saistības tās vārdā, un „jūs” nozīmē attiecīgo organizāciju.

Pakalpojumi ir paredzēti lietošanai uzņēmējdarbībā. Mūsu Privātuma politika ir šīs vienošanās neatņemama sastāvdaļa.

02Konti un reģistrācija

Reģistrācija notiek pašapkalpošanās režīmā: jūsu konts un uzņēmuma darba vide tiek izveidoti nekavējoties, bez saziņas ar pārdošanas komandu vai līguma apspriešanas. Jums jānorāda precīzi reģistrācijas dati un tie regulāri jāatjaunina. Jūs esat atbildīgs par savu piekļuves datu drošību un par visām darbībām, kas notiek jūsu kontā, tostarp par lietotājiem, kurus uzaicināt savā organizācijā. Par jebkuru neatļautu lietošanu nekavējoties paziņojiet mums.

Lai atvērtu kontu, jums jābūt vismaz 18 gadus vecam un jārīkojas uzņēmējdarbības ietvaros. Vienam uzņēmumam var būt tikai viens konts, ja vien mēs nevienojamies citādi.

03Pakalpojumi

Interpretwise nodrošina mākslīgā intelekta darbinātu sinhrono tulkošanu klātienes pasākumiem: zāles audio tiek reāllaikā tulkots vairāk nekā 40 valodās un nogādāts apmeklētāju pašu ierīcēs, izmantojot QR kodu, ar iespēju pieslēgt subtitrus tiešraidē. Pasākumus izveidojat un pārvaldāt savā vadības panelī; apmeklētāji pievienojas bez kontiem. Mēs pastāvīgi uzlabojam Pakalpojumus un varam pievienot, mainīt vai pārtraukt funkcijas - ja izmaiņas būtiski samazina Pakalpojumus, par kuriem esat samaksājis kredītus, piemērojama sadaļa Atmaksas un kredītu derīguma termiņš.

04Kredīti, papildinājumi un maksājumi

• Priekšapmaksas maks - Pakalpojumi darbojas ar eiro izteiktiem kredītiem, kas glabājas jūsu uzņēmuma makā. Kredītus iegādājas ar papildinājumiem, ko apstrādā Stripe; mēs neglabājam jūsu kartes datus.
• Norēķini pēc lietojuma - par mutisko tulkošanu, subtitriem un saistītajiem pakalpojumiem maksa tiek aprēķināta par katru iesākto minūti pēc likmēm, kas redzamas jūsu vadības panelī pārraides sākuma brīdī. Notiekošiem pasākumiem saglabājas likmes, ar kurām tie sākās.
• Rezervācijas - kamēr pasākums notiek tiešraidē, mēs rezervējam kredītus no jūsu atlikuma notiekošā lietojuma segšanai; rezervācijas tiek nokārtotas, pasākumam beidzoties.
• Nepietiekams atlikums - ja pieejamie kredīti pasākuma laikā beidzas, pārraide tiek apturēta. Nodrošiniet pietiekamu atlikumu visam paredzamajam ilgumam - vadības panelī rādām aktuālu aplēsi.
• Rēķini un PVN - par katru papildinājumu izrakstām rēķinu, kas pieejams jūsu vadības panelī. Cenas norādītas bez PVN, kur tas piemērojams; PVN tiek piemērots atbilstoši jūsu norēķinu valstij un statusam.

05Sveiciena kredīts

Jaunreģistrēti uzņēmumi savā makā var saņemt vienreizēju reklāmas sveiciena kredītu. Sveiciena kredīts: (a) tiek piešķirts vienu reizi katram uzņēmumam; (b) zaudē derīgumu 3 mēnešus pēc piešķiršanas, un neizmantotā daļa tiek dzēsta; (c) tam nav naudas vērtības, tas nav nododams citiem un nekad netiek atmaksāts vai izmaksāts; (d) tiek izlietots pirms iegādātajiem kredītiem. Vairāku kontu izveide, lai kredītu saņemtu atkārtoti, ir aizliegta, un mēs varam anulēt kredītus un apturēt šādā ļaunprātīgā rīcībā iesaistītos kontus. Mēs jebkurā brīdī varam mainīt vai pārtraukt sveiciena kredīta programmu jaunām reģistrācijām.

06Cenas un likmju izmaiņas

Aktuālās minūtes likmes vienmēr ir redzamas jūsu vadības panelī pirms pārraides sākšanas. Mēs varam mainīt likmes ar spēku uz nākotni; izmaiņas nekad neattiecas uz jau notiekošiem pasākumiem. Ja būtiski paaugstināsim likmes, kontu īpašniekus par to informēsim pa e-pastu vismaz 14 dienas iepriekš. Individuāli saskaņotas īpašās likmes prevalē pār platformas cenrādi, kamēr tās ir spēkā.

07Atmaksas un kredītu derīguma termiņš

Iegādāto kredītu derīgums nebeidzas, kamēr jūsu konts ir aktīvs. Ja slēdzat kontu, neizmantoto iegādāto atlikumu 30 dienu laikā atmaksājam uz jūsu sākotnējo maksājuma metodi, atskaitot maksājumu apstrādes maksas, ko nevaram atgūt. Jau izlietotie kredīti netiek atmaksāti, un reklāmas kredīti (tostarp sveiciena kredīts) nekad netiek atmaksāti vai izmaksāti. Ja pakalpojuma kļūme mūsu pusē pārtrauc jūsu pasākumu, sazinieties ar mums 14 dienu laikā - mēs atjaunosim kredītus par skarto lietojumu.

08Pieņemama lietošana un jūsu saturs

Jūs saglabājat visas tiesības uz audio un saturu, ko pārraidāt, izmantojot Pakalpojumus („Klienta saturs”). Jūs piešķirat mums ierobežotu licenci apstrādāt Klienta saturu vienīgi Pakalpojumu sniegšanai - reāllaika transkripcijai, tulkošanai un runas sintēzei. Jūs esat atbildīgs par to, lai jums būtu nepieciešamās tiesības un piekrišanas pasākuma pārraidīšanai, tostarp par runātāju un apmeklētāju informēšanu, kur to prasa likums.

Jūs nedrīkstat izmantot Pakalpojumus, lai pārraidītu nelikumīgu saturu, pārkāptu trešo personu tiesības, mēģinātu traucēt platformas darbību vai veikt tās reverso inženieriju, tālākpārdotu Pakalpojumus bez mūsu rakstiskas piekrišanas vai apietu lietojuma uzskaiti vai akciju ierobežojumus.

09Atruna par mākslīgā intelekta tulkojumu

Tulkojumu un subtitrus reāllaikā automātiski ģenerē mākslīgais intelekts. Lai gan mēs cenšamies panākt maksimālu precizitāti, mašīntulkojumā var būt kļūdas, izlaidumi vai neprecīzi tulkojumi, un precizitāte ir atkarīga no audio kvalitātes, terminoloģijas un valodu pāra. Rezultāts tiek nodrošināts „tāds, kāds tas ir” kā atbalsts saziņai tiešraidē. Kontekstos, kuros tulkojuma kļūdām varētu būt juridiskas, medicīniskas vai drošības sekas, jums jānodrošina atbilstoša pārbaude, ko veic cilvēks. Mēs neatbildam par lēmumiem, kas pieņemti, paļaujoties uz mākslīgā intelekta ģenerēto rezultātu.

10Pieejamība un atbalsts

Mēs tiecamies uz augstu pieejamību, bet negarantējam nepārtrauktu pakalpojumu; Pakalpojumi ir atkarīgi no jūsu norises vietas interneta savienojuma un apmeklētāju ierīcēm, kas ir ārpus mūsu kontroles. Par plānotu apkopi, kas var ietekmēt tiešraides pasākumus, paziņojam iepriekš. Atbalsts pieejams, rakstot uz info@interpretwise.com. Ja mūsu platformas kļūme pārtrauc tiešraides pasākumu, jūsu tiesiskās aizsardzības līdzeklis ir lietojuma kredītu atjaunošana, kas aprakstīta sadaļā Atmaksas un kredītu derīguma termiņš.

11Intelektuālais īpašums

Interpretwise platforma, programmatūra, modeļi, zīmols un dokumentācija ir un paliek mūsu (vai mūsu licences devēju) īpašums. Mēs piešķiram jums neekskluzīvas, tālāk nenododamas tiesības izmantot Pakalpojumus saviem pasākumiem šīs vienošanās darbības laikā. Nekādas citas tiesības, izņemot šajos Noteikumos norādītās, netiek piešķirtas.

12Izbeigšana

Jūs varat slēgt savu kontu jebkurā brīdī vadības panelī; slēgšana stājas spēkā, kad beidzas notiekošie pasākumi, un iegādāto kredītu atmaksa notiek saskaņā ar sadaļu Atmaksas un kredītu derīguma termiņš. Mēs varam apturēt vai izbeigt jūsu kontu par būtisku šo Noteikumu pārkāpumu - tostarp nemaksāšanu, kredītu ļaunprātīgu izmantošanu vai nelikumīgu lietošanu - par to paziņojot, kur tas praktiski iespējams. Pēc slēgšanas mēs dzēšam vai anonimizējam jūsu datus saskaņā ar mūsu Privātuma politiku, saglabājot tikai to, ko prasa grāmatvedības tiesību akti.

13Atbildība

Ciktāl to pieļauj likums, mūsu kopējā atbildība, kas izriet no Pakalpojumiem vai ir ar tiem saistīta, ir ierobežota līdz summām, ko esat mums samaksājis 12 mēnešos pirms prasības celšanas. Mēs neatbildam par netiešiem vai izrietošiem zaudējumiem, negūto peļņu vai datu zudumu, nedz par kļūmēm, ko izraisījis jūsu aprīkojums, norises vietas savienojamība vai trešo personu pakalpojumi. Nekas šajos Noteikumos neierobežo atbildību, ko nevar ierobežot saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem, tostarp par tīšu pārkāpumu vai rupju neuzmanību.

14Piemērojamie tiesību akti un strīdi

Šos Noteikumus regulē Lietuvas Republikas tiesību akti. Strīdi, kurus nevar atrisināt sarunu ceļā, ir pakļauti Viļņas (Lietuva) tiesu ekskluzīvajai jurisdikcijai. Jūsu valsts obligātās patērētāju aizsardzības normas paliek spēkā, kur tās ir piemērojamas.

15Izmaiņas un kontaktinformācija

Mēs varam atjaunināt šos Noteikumus, Pakalpojumiem attīstoties. Par būtiskām izmaiņām paziņojam pa e-pastu vismaz 14 dienas pirms to stāšanās spēkā; turpināta lietošana pēc šī datuma nozīmē piekrišanu. Datums lapas augšpusē atspoguļo aktuālo versiju.