Paslaugų teikimo sąlygos

01Sutartis

Šios Paslaugų teikimo sąlygos (toliau - „Sąlygos“) reglamentuoja jūsų naudojimąsi Interpretwise platforma, interneto svetainėmis, valdymo skydu ir susijusiomis paslaugomis (toliau - „Paslaugos“), kurias teikia Interpretwise, MB, įmonės kodas 307241156, Girulių g. 10, LT-12112 Vilnius, Lietuva. Registruodami paskyrą ar naudodamiesi Paslaugomis sudarote su mumis privalomą sutartį. Jei registruojatės įmonės ar organizacijos vardu, patvirtinate, kad turite įgaliojimus ją įpareigoti, ir „jūs“ reiškia tą organizaciją.

Paslaugos skirtos naudoti verslo tikslais. Mūsų Privatumo politika yra šios sutarties dalis.

02Paskyros ir registracija

Registracija vyksta savitarnos principu: jūsų paskyra ir įmonės darbo aplinka sukuriamos iš karto, be pardavimų kontakto ar sutarties derybų. Privalote pateikti tikslius registracijos duomenis ir juos nuolat atnaujinti. Esate atsakingi už savo prisijungimo duomenų apsaugą ir visą veiklą jūsų paskyroje, įskaitant naudotojus, kuriuos pakviečiate į savo organizaciją. Apie bet kokį neteisėtą naudojimąsi paskyra nedelsdami mus informuokite.

Paskyrai atidaryti turite būti bent 18 metų ir veikti verslo tikslais. Viena įmonė gali turėti tik vieną paskyrą, nebent susitariame kitaip.

03Paslaugos

Interpretwise teikia dirbtinio intelekto sinchroninį vertimą žodžiu tiesioginiams renginiams: salės garsas realiuoju laiku verčiamas į daugiau nei 40 kalbų ir per QR kodą pateikiamas į pačių dalyvių įrenginius, su pasirenkamais tiesioginiais subtitrais. Renginius kuriate ir valdote valdymo skyde; dalyviai prisijungia be paskyrų. Paslaugas nuolat tobuliname ir galime pridėti, keisti ar panaikinti funkcijas - jei pakeitimas iš esmės sumažina Paslaugas, už kurias esate sumokėję kreditais, taikomas skyrius Pinigų grąžinimas ir kreditų galiojimas.

04Kreditai, papildymai ir mokėjimai

• Išankstinio apmokėjimo piniginė - Paslaugos veikia eurais išreikštais kreditais, laikomais jūsų įmonės piniginėje. Kreditai perkami papildymais, kuriuos apdoroja Stripe; jūsų kortelės duomenų nesaugome.
• Apmokestinimas pagal naudojimą - vertimas žodžiu, subtitrai ir susijusios paslaugos apmokestinami už kiekvieną pradėtą minutę pagal įkainius, rodomus jūsų valdymo skyde transliacijos pradžios metu. Jau vykstantiems renginiams galioja tie įkainiai, su kuriais jie prasidėjo.
• Rezervacijos - kol renginys vyksta tiesiogiai, iš jūsų likučio rezervuojame kreditus vykstančiam naudojimui padengti; rezervacijos užskaitomos renginiui pasibaigus.
• Nepakankamas likutis - jei renginio metu jūsų turimi kreditai baigiasi, transliacija sustabdoma. Pasirūpinkite pakankamu likučiu visai numatomai trukmei - valdymo skyde rodome tiesioginį įvertį.
• Sąskaitos faktūros ir PVM - už kiekvieną papildymą išrašome sąskaitą faktūrą, pasiekiamą jūsų valdymo skyde. Kur taikoma, kainos nurodytos be PVM; PVM taikomas pagal jūsų atsiskaitymo šalį ir statusą.

05Pasveikinimo kreditas

Naujai užsiregistravusios įmonės į savo piniginę gali gauti vienkartinį reklaminį pasveikinimo kreditą. Pasveikinimo kreditas: (a) suteikiamas vieną kartą vienai įmonei; (b) nustoja galioti praėjus 3 mėnesiams nuo suteikimo, o nepanaudota dalis panaikinama; (c) neturi piniginės vertės, yra neperleidžiamas ir niekada negrąžinamas bei neišmokamas; (d) naudojamas pirmiau nei įsigyti kreditai. Kurti kelias paskyras siekiant kreditą gauti pakartotinai draudžiama; su tokiu piktnaudžiavimu susijusius kreditus galime panaikinti, o susijusias paskyras sustabdyti. Pasveikinimo kredito programą naujoms registracijoms galime bet kada pakeisti ar nutraukti.

06Kainodara ir įkainių pakeitimai

Galiojantys minutės įkainiai visada matomi jūsų valdymo skyde prieš pradedant transliaciją. Įkainius galime keisti tik į ateitį; pakeitimai niekada netaikomi jau vykstantiems renginiams. Jei įkainius iš esmės didiname, paskyrų turėtojus el. paštu informuojame bent prieš 14 dienų. Individualiai sutarti įkainiai turi pirmenybę prieš platformos įkainių lentelę tol, kol jie galioja.

07Pinigų grąžinimas ir kreditų galiojimas

Kol jūsų paskyra aktyvi, įsigyti kreditai galioja neterminuotai. Jei paskyrą uždarote, nepanaudotą įsigytų kreditų likutį per 30 dienų grąžiname į pirminį mokėjimo būdą, atskaičius mokėjimo apdorojimo mokesčius, kurių negalime susigrąžinti. Naudojimui jau sunaudoti kreditai negrąžinami, o reklaminiai kreditai (įskaitant pasveikinimo kreditą) niekada negrąžinami ir neišmokami. Jei jūsų renginį nutraukia paslaugos sutrikimas mūsų pusėje, kreipkitės į mus per 14 dienų - paveiktą naudojimą kompensuosime kreditais.

08Tinkamas naudojimas ir jūsų turinys

Jūs išsaugote visas teises į garsą ir turinį, kurį transliuojate per Paslaugas (toliau - „Kliento turinys“). Mums suteikiate ribotą licenciją tvarkyti Kliento turinį tik Paslaugoms teikti - transkripcijai, vertimui ir kalbos sintezei realiuoju laiku. Esate atsakingi už tai, kad turėtumėte būtinas teises ir sutikimus savo renginiui transliuoti, įskaitant kalbėtojų ir dalyvių informavimą ten, kur to reikalauja teisės aktai.

Draudžiama naudoti Paslaugas neteisėtam turiniui perduoti, trečiųjų šalių teisėms pažeisti, bandyti sutrikdyti platformos veikimą ar taikyti jai apgrąžos inžineriją, perparduoti Paslaugas be mūsų rašytinio sutikimo arba apeiti naudojimo apskaitą ar reklaminių pasiūlymų ribas.

09Atsakomybės apribojimas dėl DI vertimo

Vertimą žodžiu ir subtitrus dirbtinis intelektas generuoja automatiškai, realiuoju laiku. Nors siekiame kuo didesnio tikslumo, mašininiame vertime gali pasitaikyti klaidų, praleidimų ar netikslių vertimų, o tikslumas priklauso nuo garso kokybės, terminijos ir kalbų poros. Rezultatas pateikiamas „toks, koks yra“ kaip pagalba gyvai komunikacijai. Kontekstuose, kuriuose vertimo klaidos galėtų turėti teisinių, medicininių ar saugos pasekmių, privalote užtikrinti tinkamą patikrinimą, atliekamą žmogaus. Neatsakome už sprendimus, priimtus remiantis DI sugeneruotu rezultatu.

10Prieinamumas ir pagalba

Siekiame aukšto prieinamumo, tačiau nepertraukiamo paslaugų veikimo negarantuojame; Paslaugos priklauso nuo jūsų renginio vietos interneto ryšio ir dalyvių įrenginių, kurių mes nekontroliuojame. Apie planinę priežiūrą, galinčią paveikti tiesioginius renginius, pranešame iš anksto. Pagalba teikiama adresu info@interpretwise.com. Jei mūsų platformos sutrikimas nutraukia tiesioginį renginį, jūsų teisių gynimo priemonė yra naudojimo kompensavimas kreditais, aprašytas skyriuje Pinigų grąžinimas ir kreditų galiojimas.

11Intelektinė nuosavybė

Interpretwise platforma, programinė įranga, modeliai, prekių ženklai ir dokumentacija yra ir lieka mūsų (arba mūsų licencijų davėjų) nuosavybė. Suteikiame jums neišimtinę, neperleidžiamą teisę naudotis Paslaugomis savo renginiams šios sutarties galiojimo laikotarpiu. Jokios kitos teisės, išskyrus nurodytas šiose Sąlygose, nesuteikiamos.

12Sutarties nutraukimas

Paskyrą galite uždaryti bet kada valdymo skyde; uždarymas įsigalioja pasibaigus vykstantiems renginiams, o įsigytų kreditų grąžinimui taikomas skyrius Pinigų grąžinimas ir kreditų galiojimas. Mes galime sustabdyti ar panaikinti jūsų paskyrą dėl esminio šių Sąlygų pažeidimo - įskaitant neapmokėjimą, piktnaudžiavimą kreditais ar neteisėtą naudojimą - kai įmanoma, apie tai įspėdami. Po uždarymo jūsų duomenis ištriname arba nuasmeniname pagal mūsų Privatumo politiką, palikdami tik tai, ko reikalauja apskaitos teisės aktai.

13Atsakomybė

Tiek, kiek maksimaliai leidžia teisės aktai, mūsų bendra atsakomybė, kylanti iš Paslaugų ar su jomis susijusi, ribojama sumomis, kurias mums sumokėjote per 12 mėnesių iki reikalavimo pareiškimo. Neatsakome už netiesioginę ar pasekminę žalą, negautą pelną ar prarastus duomenis, taip pat už sutrikimus, kilusius dėl jūsų įrangos, renginio vietos ryšio ar trečiųjų šalių paslaugų. Niekas šiose Sąlygose neriboja atsakomybės, kurios negalima apriboti pagal taikytinus teisės aktus, įskaitant atsakomybę už tyčinius veiksmus ar didelį neatsargumą.

14Taikytina teisė ir ginčai

Šioms Sąlygoms taikoma Lietuvos Respublikos teisė. Ginčai, kurių nepavyksta išspręsti taikiai, priklauso išimtinei Vilniaus (Lietuva) teismų jurisdikcijai. Jūsų šalies imperatyvios vartotojų apsaugos normos, kur jos taikomos, lieka galioti.

15Pakeitimai ir kontaktai

Tobulėjant Paslaugoms šias Sąlygas galime atnaujinti. Apie esminius pakeitimus pranešame el. paštu bent prieš 14 dienų iki jų įsigaliojimo; tolesnis naudojimasis po tos datos reiškia sutikimą. Viršuje nurodyta data atspindi galiojančią versiją.